合同会社Georepublic Japan（以下、「弊社」といいます）は、弊社が運営するウェブサービス「LOBSTA」（以下「本サービス」といいます）に関し、以下のとおり利用規約を定めます（以下、「本規約」といいます。）。本規約は、全ての登録事業者、本サービスの利用者その他本サービスにアクセスする全ての当事者（以下「ユーザー」）に適用されます。

第1条（適用等）

  1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する弊社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザー及び弊社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 本規約の内容と、その他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
  3. 本サービスには、以下のサービスが含まれるものとします。
    1. プロジェクト管理ソフトウェア「Redmine」(Redmine互換ソフトウェア「RedMica」含む) のホスティングサービス。（弊社がSaaSで提供するサービスであって、弊社の管理下にあるインターネットサーバーに、各ユーザーに個別のURLを割り当て、「Redmine」 及び別途定めるソフトウェア、その他の付随的技術を設定し、ユーザーがインターネット上からアクセスすることによってこれらソフトウェアその他の付随的技術の利用及びそれに伴うユーザーのデータ保管を可能にするサービス。）
    2. 第１号に記載したインターネットサーバー及びソフトウェアの維持管理（障害監視、バージョンアップ等）
    3. 第１号に記載したサービスの利用により弊社の管理下にあるインターネットサーバーに保管・蓄積されるユーザーのデータのバックアップ。
  4. 本サービスでは、以下の推奨ブラウザをご利用の場合、最善のレイアウトで本サービスを閲覧することができます。
    • Windows: Google Chrome、Firefox、Edge（各ブラウザ最新版）
    • Mac OS: Google Chrome、Firefox、Safari（各ブラウザ最新版）
    • iOS(iPhone、iPad): Mobile Safari（OSバージョン 14.0以降）
    • Android: Chrome Browser（OSバージョン 10以降）

第2条（定義）

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

  1. 「投稿データ」とは、登録事業者が本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ（位置情報、画像、動画、文章その他のデータを含みますがこれらに限りません。）を意味します。
  2. 「登録事業者」とは、第3条（登録）に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた事業者を意味します。
  3. 「本サービス」とは、弊社が提供する「LOBSTA」という名称のサービス（理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）を意味します。なお、注文及び決済の具体的な方法については、登録事業者各自の設定により決するものとします。
  4. 「利用者」とは、本サービスを利用して、登録事業者が登録した各種投稿データを利用（複製、削除、加筆修正の作業を含む）する者を意味します。 「本ウェブサイト」とは、そのドメインが「lobsta.org」または「lobsta.jp」である、弊社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、弊社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。
  5. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。

第3条（登録等）

  1. 登録を希望する事業者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約及び本サービスのプライバシーポリシーを遵守することに同意し、かつ弊社の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます。）を弊社の定める方法で弊社に提供することにより、弊社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
  2. 弊社は、弊社の基準に従って、第１項に基づいて登録申請を行った登録希望者（以下「登録申請者」といいます。）の登録の可否を判断し、弊社が登録を認める場合には管理者ID及びパスワードを登録申請者に通知します。登録申請者の登録事業者としての登録は、弊社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
  3. 登録事業者は、管理者用ＩＤを使用して、従業員又は取引先等に付与することを目的とした１個又は２個以上のユーザーＩＤを作成することができるものとします。
  4. 弊社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当するものと弊社がその裁量により判断した場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
    1. 弊社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
    2. 弊社が想定している本サービスの利用主体である事業者（クーリエ、配送サービス、現地調査、インフラ管理、住宅維持管理サービス、外回り営業や販売・顧客サービスなど現場へ赴くワークフローや現場作業を含むあらゆる業種）以外からの登録であることが判明した場合
    3. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っているもしくはそのおそれがある場合
    4. 第9条に定める措置を受けたことがある場合
    5. その他、弊社が登録を適当でないと判断した場合
  5. ユーザーが法人その他の事業体を代表または代理して本サービスの利用の登録を申請する場合、本規約におけるユーザー、ならびに本条における登録希望者および登録申請者とは、その事業体を指すものとし、ユーザーがその事業体を代表または代理して、その事業体をサービス利用契約に拘束させる権限を付与されているものであること、およびユーザーがその事業体を代表または代理して本規約およびプライバシーポリシーに合意するものであることをここに表明のうえ保証するものとします。
  6. 弊社はユーザーに対し、第3項に定めたＩＤ及びパスワードでログインすることにより、本サービスをご利用頂けるようにいたします。

第4条（登録事項の変更）

  1. 登録事業者は、登録事項に変更があった場合、弊社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく弊社に通知するものとします。
  2. 弊社は、ユーザーが前項の届出を行わなかったことにより不利益を被った場合においても、一切その責任を負いません。

第5条（管理者ID、ユーザーID及びこれらのパスワードの管理）

  1. 登録事業者は、自己の責任において、本サービスに関する管理者ID、ユーザーID及びこれらのパスワードを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  2. 管理者ID、ユーザーIDまたはこれらのパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は登録事業者が負うものとし、弊社は一切の責任を負いません。

第6条（通知）

  1. 本サービスにおける弊社からユーザーへの通知は、本利用規約に別途定めのない限り、電子メールの送信又は本ウェブサイトに掲載するなど、弊社が適当と判断する方法により行います。
  2. 前項の規定に基づき、弊社からユーザーへの通知を行う場合には、ユーザーに対する当該通知は、それぞれ電子メールの送信又は本ウェブサイトへの掲載がなされた時点から効力を生じるものとします。

第7条（本利用規約の変更）

弊社は、本規約を任意に改定できるものとし、また弊社において本規約を補充する規約（以下「補充規約」といいます）を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規定もしくは補充規約を弊社の所定のサイトに掲示した時また弊社が指定した日時にその効力を生じるものとします。この場合、ユーザーは、改定後の規約および補充規約に従うものとします。

第8条（ユーザーの責任）

本サービスを利用するにあたり、ユーザーは以下の項目について責任を負うものとします。

  1. 登録事業者は、弊社に対し、本サービスの利用代金を支払うものとします。当該利用代金の体系、支払い方法等は、弊社が別紙で定めるとおりとします。
  2. 登録事業者は、弊社が、運営上の都合により、本サービスの内容、利用代金及び支払方法の変更をすることがあることにつき、承諾するものとします。
  3. 本サービスにはインターネットを介したオンラインサービスコンテンツが含まれます。本サービスを利用するにあたり必要なコンピュータ機器、通信機器、ソフト、通信手段および電力などはユーザーの責任において準備し、電気通信回線の通信料金等(インターネット接続料金を含む)はユーザーが自己負担するものとします。
  4. ユーザーが使用するコンピューター等の環境により、本サービスの利用が一時的又は恒久的に不能となっても、弊社はユーザーに対し利用料金の減額、返金は行わないものとします。
  5. 登録事業者は、第1号に定める利用代金の支払いが遅れたときは、支払期限の翌日から起算して、支払うべき金銭に法定利率の割合の遅延損害金を付して、弊社に支払うものとします。また、登録事業者が弊社に対して何らかの損害を与えたことによって金銭を支払うべき場合は、登録事業者は、損害発生の日から起算して、支払うべき金銭に法定利率の割合による遅延損害金を付して、弊社に支払うものとします。
  6. 登録事業者は、投稿データの正確性に対して責任を持ち、当該投稿データに変更があった場合は速やかに変更するものとします。また、当該投稿データが不正確または虚偽であるためにユーザーに損害が発生しても、弊社は一切の責任を負いません。
  7. ユーザーは、投稿データにおいて盗用、および本サービスの安全かつ適切な利用を脅かす行為・状況を発見した場合、速やかに弊社に通知するものとします。
  8. ユーザーは、本サービスの利用状況の開示を監督官庁等から要求された場合、直ちに当該要求に応じなければならないものとします。

第9条（利用期間）

  1. 本サービスの最短利用期間は、無料試用期間が終了し、弊社が登録事業者に対して本サービスの提供を開始した日から起算して1ヶ月とします。
  2. 登録事業者は、前項の最短利用期間内に本サービスの利用を終了する場合は、第10条（会員からの解約）に従うことに加え、弊社が定める期限までに、解約日から最短利用期間満了日までの利用代金に相当する額及びその消費税相当額を一括して弊社に支払うものとします。
  3. 本サービスの利用期間は、弊社が登録事業者の申込みを承認する際に定めるものとします。ただし、期間満了日から10日前までに登録事業者又は弊社から別段の意思表示がないときは、期間満了日の翌日から同じサービス利用期間で自動的に更新されるものとし、以後もまた同様とします。

第10条（登録事業者からの解約）

  1. 登録事業者は、弊社が定める方法により解約の申し込みを行い、申し込みを弊社が受理した日の当月末日をもって本サービスの利用を解約することができるものとします。
  2. 登録事業者は、前項に定める通知が弊社に到達した時点において未払いの利用代金等又は支払遅延損害金がある場合には、直ちにこれを支払うものとします。
  3. 登録事業者は、利用規約及び料金の改定に合意できない場合は、最低利用期間の定めによらず解約をすることができるものとします。

第11条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると弊社が判断する行為をしてはなりません。

  1. 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
  2. 弊社、他のユーザーまたはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
  3. 公序良俗に反する行為
  4. 弊社、他のユーザーまたはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
  5. 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると弊社が判断する情報を弊社または他のユーザーに送信すること
    • 過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
    • コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
    • 弊社、他のユーザーまたはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
    • 過度にわいせつな表現を含む情報
    • 差別を助長する表現を含む情報
    • 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
    • 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
    • 反社会的な表現を含む情報
    • チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
    • 他人に不快感を与える表現を含む情報
    • 面識のない異性との出会いを目的とした情報
  6. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
  7. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  8. 弊社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
  9. 第三者に成りすます行為
  10. 他の登録事業者の管理者IDまたはパスワードを利用する行為
  11. 弊社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  12. 反社会的勢力等への利益供与
  13. 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
  14. その他、弊社が不適切と判断する行為

第12条（本サービスの停止等）

  1. 弊社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前に通知することなく、本サービスの全部または一部利用者に対する提供を停止または中断することができるものとします。
    1. 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
    2. コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
    3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変、疫病などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
    4. 特定の利用者において、第7条第2項に該当する事態が複数回生じた場合
    5. その他、弊社が停止または中断を必要と判断した場合
  2. 弊社は、本条に基づき弊社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第13条（権利帰属）

  1. 弊社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て弊社または弊社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、弊社ウェブサイトまたは本サービスに関する弊社または弊社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
  2. 登録事業者は、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、弊社に対し表明し、保証するものとします。
  3. 登録事業者は、本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ（位置情報、画像、動画、文章その他のデータを含むがこれに限らない）について、弊社に対し、世界的、非独占的、無償な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。
  4. 登録事業者は、弊社及び弊社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第14条（登録抹消等）

  1. 弊社は、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、投稿データを削除し、もしくは当該投稿データを掲載した登録事業者について本サービスの利用を一時的に停止し、または登録事業者としての登録を抹消することができます。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 投稿データに虚偽または不正確な事実があることが判明した場合
    3. 第3条第4項各号のいずれかに該当することが判明した場合
    4. 支払停止又は支払不能となった場合
    5. 手形又は小切手が不渡りとなった場合
    6. 差押え、仮差押え若しくは競売の申立があったとき又は公租公課の滞納処分を受けた場合
    7. 破産、会社更生手続開始若しくは民事再生手続開始の申立があったとき又は信用状態に重大な不安が生じた場合
    8. 監督官庁から営業許可の取消、停止等の処分を受けた場合
    9. 解散、減資、営業の全部又は重要な一部の譲渡等の決議をした場合
    10. その他、弊社が本サービスの利用、登録事業者としての登録の継続を適当でないと判断した場合
  2. 弊社は、登録事業者が前項に基づき利用停止処分を受け又は解約された場合においても、利用代金の減額、返金は行わないものとします。また、別途、登録事業者に対し損害賠償を請求することも妨げられないものとします。
  3. 弊社は、本条に基づき弊社が行った行為により登録事業者に生じた損害について一切の責任を負いません。
  4. 登録事業者は、弊社所定の方法で弊社に通知することにより、自己の登録事業者としての登録を抹消することができます。

第15条（本サービスの内容の変更、終了）

  1. 弊社は、弊社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。弊社が本サービスの提供を終了する場合、弊社は登録事業者に事前に通知するものとします。
  2. 弊社は、本条に基づき弊社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
  3. 登録事業者は、本サービスの利用が終了した時点で、本サービスの利用にあたって弊社から提供を受けた機器、ソフトウェア及びそれに関わる全ての資料等（当該ソフトウェア及び資料等の全部又は一部の複製物を含みます。以下同じとします。）がある場合、これらを直ちに弊社に返還又は弊社の指示により破棄し、登録事業者の設備などに格納されたソフトウェア及び資料等については、登録事業者の責任で消去するものとします。
  4. 弊社は、登録事業者の本サービス利用が終了した場合であって、当該登録事業者から提供を受けた資料等（資料等の全部又は一部の複製物を含みます。以下同じとします。）がある場合、これらを直ちに登録事業者の指示により破棄し、弊社の管理下にあるインターネットサーバーその他の設備に記録されたデータ、資料等については、弊社の責任で消去するものとします。

第16条（損害賠償）

弊社は本サービスの提供に関し、登録事業者に対して損害賠償義務を負う場合、登録事業者に現実に生じた通常の直接損害に対して、登録事業者が弊社に支払う利用代金月額相当額を限度として責任を負うものとします。弊社は弊社の予見の有無を問わず、登録事業者の逸失利益及び間接損害等の特別の事情により生じた損害については、登録事業者に対する賠償責任を負わないものとします。

第17条（保証の否認及び免責）

  1. 弊社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
  2. 弊社は、弊社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、ユーザーが本サービスに送信したメッセージまたは情報の削除または消失、登録事業者の登録の抹消、本サービスの利用による登録データの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関してユーザーが被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
  3. 本サービスまたは弊社ウェブサイトに関連してユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、弊社は一切責任を負いません。

第18条（秘密保持）

  1. 本契約において、「秘密情報」とは、以下の情報をいいます。なお、秘密情報の開示のために相手方から受領した資料（電子メール等、ネットワークを介して受信した秘密情報を有形的に固定したものを含みます。）と秘密情報を総称して、以下「秘密情報等」といいます。
    1. 秘密である旨の表示をした書面（電子的形式を含む。）で開示された相手方固有の業務上、技術上、販売上の情報
    2. 秘密である旨明示して口頭又はデモンストレーション等により開示された相手方固有の業務上、技術上、販売上の情報であって、開示後10日以内に相手方に書面（電子的形式を含む。）で提示された情報
  2. 以下の各号のいずれかに該当する情報は、前項における秘密情報には当たらないものとします。
    1. 開示された時点で既に公知であった情報、又は開示後秘密情報を受領した当事者（以下「受領者」という。）の責によらずして公知となった情報
    2. 開示の時点で受領者が既に了知していた情報
    3. 受領者が第三者から秘密保持義務を負うことなく正当に入手した情報
    4. 開示された秘密情報によらずに受領者が独自に開発した情報
  3. ユーザー及び弊社は、本サービスの利用又は提供をしている期間中及び期間終了後において、それぞれ相手方から開示された秘密情報等の秘密を保持し、本サービスの運営または利用のため（以下、「本目的」という。）に知る必要のある自己の役員及び従業員（以下「役員等」という。）以外に、開示者の書面による事前の承諾なく当該秘密情報等を開示、漏洩してはならないものとします。
  4. ユーザー及び弊社は、秘密情報等を善良なる管理者の注意をもって保管管理するとともに、第三者に譲渡、提供せず、また役員等以外の者に閲覧等させないものとします。
  5. ユーザー及び弊社は、相手方から開示された秘密情報等を、本目的のためにのみ使用し、その他の目的に使用しないものとします。
  6. 第3項にかかわらず、以下の各号のいずれかに該当する場合には、弊社及びユーザーは、相手方の秘密情報等を当該第三者に開示、提供することができるものとします。
    1. 法令により第三者への開示を強制された場合。但し、この場合、受領者は事前に相手方に通知するよう努め、当該法令の範囲内で秘密を保持するための措置をとることを当該第三者に要求するものとします。
    2. 弁護士、公認会計士等法令上守秘義務を負う者に、当該者の業務上必要とされる範囲内で提供する場合。
  7. ユーザー及び弊社は、本目的のために必要な範囲で秘密情報等を複製することができるものとします。なお、秘密情報等の複製物（以下「複製物」という。）についても本契約の定めが適用されるものとします。
  8. ユーザー及び弊社は、相手方から要求があった場合、又は本サービスの運用または利用が終了した場合、速やかに秘密情報等（複製物がある場合はこれらを含む。）を相手方に返却、又は破棄若しくは消去する。なお、秘密情報等を返却、破棄若しくは消去した後も、本サービスの有効期間中は、本規約に定める秘密保持義務は有効に存続するものとします。
  9. ユーザー及び弊社は、相手方から受領した秘密情報等を知ることになる自己の役員等に本条の内容を遵守させるものとします。

第19条（ユーザーに係る個人情報の取扱い）

  1. 弊社によるユーザーに係る個人情報の取扱いについては、弊社のプライバシーポリシー（https://www.lobsta.jp/privacy/ ）の定めによるものとし、ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って弊社がユーザーに係る個人情報を取扱うことについて同意するものとします。
  2. 登録事業者による本サービスの利用によって弊社の管理下にあるインターネットサーバーに保存された個人情報を弊社が取り扱うことはありません。

第20条（反社会的勢力の排除）

ユーザー及び弊社は、相手方が次のいずれかに該当すると合理的に判断した場合は、相手方に対して何らの通知、催告を要せず、また自己の債務の履行提供をせずに直ちに、本サービスの利用に係る契約の全部又は一部を解除することができるものとします。また、これにより損害が生じた場合は、相手方が賠償するものとするものとします。

  1. 次に掲げる反社会的勢力のいずれかに該当する場合
    1. 暴力団
    2. 暴力団準構成員
    3. 暴力団関係企業
    4. 総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ等
    5. その他前記 1. ないし 4. に準ずるもの
  2. 前項に掲げる反社会的勢力または反社会的勢力と密接な交友関係のある者（以下、「反社会的勢力等という。」と次のいずれかに該当する関係を意図して有する場合
    1. 反社会的勢力等によって、その経営を支配される関係
    2. 反社会的勢力等が、その経営に実質的に関与している関係
    3. 反社会的勢力等に対して資金等を提供し、また便宜を供与するなどの関係
    4. その他反社会的勢力等との社会的に非難されるべき関係
  3. 自らまたは第三者を利用して次のいずれかの行為を行った場合
    1. 暴力的な要求行為
    2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
    3. 取引に関して脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
    4. 風説を流布し、偽計または威力を用いて相手方の信用を毀損し、業務を妨害する行為
    5. その他前記 1. ないしは 4. に準ずる行為

第21条（サービスにかかる事業の譲渡等）

弊社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約に基づく権利及び義務並びに登録事業者の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録事業者は、かかる譲渡につき本項において予め同意するものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第22条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第23条（準拠法及び管轄裁判所）

  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審及び調停の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約は、2022年5月25日より施行するものとします。